L’analyse des réseaux organisationnels, que l’on appelle « Organizational Network Analysis » (ONA), donne accès aux réelles interactions entre les individus d’une organisation ou d’un groupe donné et permet ainsi de :

  • Comprendre la dynamique informelle d’une organisation ;
  • Valoriser l’importance et les bénéfices du capital social d’une organisation ;
  • Outiller les décideurs avec une approche d’analyse de réseaux pour leur organisation.

Ultimement, ce livre blanc propose une réflexion sur l’importance de l’ONA ainsi qu’une démarche pour l’analyse des données informelles.