Ce livre blanc identifie les impacts des technologies sociales sur l’expérience-employée et met en avant les opportunités pour la fonction des ressources humaines à profiter de nouvelles plateformes technologiques :

  • Utiliser les réseaux sociaux et les communautés pour servir la culture d’entreprise ;
  • Mettre en place des plateformes de formation pour une nouvelle diffusion du savoir.

Avec les nouvelles technologies, il est ainsi possible de transformer les défis de la fonction RH en opportunités.